Η εγγύηση ενός προϊόντος ισχύει από την έκδοση τιμολογίου από την εταιρία μας.
Όλα τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να συνοδεύονται από Δελτίο Αποστολής και συμπληρωμένη φόρμα RMA.
Σε περίπτωση ζημίας από υπαιτιότητα της μεταφορικής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με το τμήμα Service. Αν δεν γνωστοποιηθεί άμεσα (εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών) η προκληθείσα ζημία στο αρμόδιο τμήμα, η εταιρία μας, Neural Gear ΑΕ, και η μεταφορική εταιρία δε φέρουν καμία ευθύνη για την προκληθείσα ζημία.
Εγγύηση Refurbished προϊόντων:
Refurbished PC's | Δύο (2) έτη |
Refurbished Laptop PC's | Ένα (1) έτος (3 μήνες στην μπαταρία, ελάχιστη διάρκεια >=20 λεπτά) |
Refurbished Monitors | Ένα (1) έτος |
Refurbished Parts/Printers | Ένα (1) έτος |
Refurbished Servers | Δύο (2) έτη |
- Για τα refurbished προϊόντα, να προηγείται επικοινωνία με το τμήμα Service πριν την αποστολή τους.
Εγγύηση Περιφεριακών ανά κατασκευαστή:
ACME |
Ένα (1) έτος |
A4TECH |
Ένα (1) έτος |
AIKUN | Ένα (1) έτος |
Approx | Δύο (2) έτη |
Borofone | Ένα (1) έτος |
Canyon |
Ένα (1) έτος |
Energenie |
Ένα (1) έτος |
Gembird | Ένα (1) έτος |
Genius |
Ένα (1) έτος |
Havit | Ένα (1) έτος |
Hoco | Ένα (1) έτος |
HP | Ένα (1) έτος |
Jabees | Ένα (1) έτος |
LB-Link | Ένα (1) έτος |
LDNIO | Ένα (1) έτος |
Marvo | Ένα (1) έτος |
Motospeed | Ένα (1) έτος |
Netis | Ένα (1) έτος |
NG | Ένα (1) έτος |
NG Business | Δύο (2) έτη |
NG UPS | Δύο (2) έτη (Ένα (1) έτος στην μπαταρία) |
POSLAB |
Δύο (2) έτη |
P2C |
Δύο (2) έτη |
Sonoff |
Ένα (1) έτος |
Tenda | Ένα (1) έτος |
Totolink | Ένα (1) έτος |
Tracer | Ένα (1) έτος |
Wavlink | Ένα (1) έτος |
ΧΟ |
Ένα (1) έτος |
X-TRIKE | Ένα (1) έτος |
Εγγύηση Toner/Drum:
- Οκτώ (8) μήνες
- Η εγγύηση δεν καλύπτει τις παρακάτω περιπτώσεις:
- Λανθασμένη χρήση/τοποθέτηση του αναλωσίμου.
- Κακή φύλαξη του αναλωσίμου.
- Αναλώσιμα χρησιμοποιημένα πάνω από το 50% από το δυναμικό εγγυημένο από τον κατασκευαστή.
Η Neural Gear ΑΕ, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η Neural Gear ΑΕ αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
- Όλες οι επιστροφές προϊόντων πρέπει να γίνονται μέσω της φόρμας RMA που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας, ενώ κατά την αποστολή τους θα πρέπει να συνοδεύονται από Δελτίο Αποστολής το οποίο θα αναγράφει τα προϊόντα με τον κωδικό τους.
- Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι συσκευασμένα το κάθε ένα ξεχωριστά και με τέτοιον τρόπο, ώστε να μην υποστούν ζημιά κατά την μεταφορά τους. Προϊόντα που αποστέλλονται χωρίς μια τυπική συσκευασία που να τα προστατεύει, δεν θα γίνονται δεκτά. Θα πρέπει να μας στείλετε τα RMA προϊόντα, με όλα τα παρελκόμενα και αξεσουάρ τους, καθώς και τη συσκευασία τους.
- Οι επιστροφές γίνονται στο Service μας, Πύρρου 9, Λάρισα, 41335, με χρέωση μεταφορικών του αποστολέα.
ΦΟΡΜΑ RMA
Αν λείπει ένα εκ των παραπάνω, ή αν δεν έχετε καταχωρήσει την επιστροφή μέσω της φόρμας RMA, η επιστροφή δεν μπορεί να γίνει δεκτή.
Μετά την παραλαβή της αποστολής, θα πραγματοποιηθεί έλεγχος από το τεχνικό μας τμήμα για να διαπιστωθεί το πρόβλημα του προϊόντος που αναφέρετε. Εάν το προϊόν επιδέχεται επισκευής, προχωράμε στην επισκευή του και σας το αποστέλλουμε έπειτα από επικοινωνία για το τρόπο αποστολής του. Σε περίπτωση αδυναμίας επισκευής, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές σας (αντικατάσταση / πίστωση).
● 1.3 GHz Dual-Core Cortex-A53 CPU
● 4× 10/100/1000Mbps Ethernet Ports
● 160 MHz Channel Width
● DL/UL OFDMA and DL/UL MU-MIMO
● Wireguard/OpenVPN/L2TP/PPTP VPN Server and Client
● Cudy Mesh
● IPv4/IPv6,
Wi-Fi Router
When Internet access from DSL or cable modem is available for one user but more users need to share the Internet, please use the Router Mode.
Wi-Fi Extender
The Wi-Fi Extender (repeater) mode extends your Wi-Fi coverage to hard-to-cover area. *Requires firmware 1.15.5+
Wireless AP
Wireless AP mode is more used to transfer wired connection into wireless. Usually, it is behind a router and doesnt has a DHCP
server.
WISP
WISP extends Wi-Fi but creates a subnet for connected devices, so its safer than extender mode. *Requires firmware 1.15.5+
VPN Server and Client
Enables work from home and secure remote access with the support of popular VPN protocols. (Requires firmware newer than 1.16.1)
DNS Encryption
Protects your browsing record from leaking with DNS over TLS service with Cloudflare, Google, and Quad9.
Cudy Mesh Ready
Supports Cudy Mesh to enable seamless roaming for whole home with other Cudy Mesh devices.
WPA3 Encryption
Encrypt your wireless to the best level to stay away from brute-force attacks.
Direction Detected, Signal Boosted
Beamforming detects the direction of connected devices and forms a focused signal towards them to improve coverage.
Easier Combos in Games
The upgraded Wi-Fi 6 standard features downlink and uplink MU-MIMO and OFDMA, providing up to 8X (2.4 GHz) to 16X (5 GHz) greater network capacity to be more responsive under heavy use.
Model | WR3000 | |
Hardware Features | Processor | 1.3 GHz Dual-Core ARM Cortex-A53 CPU |
Flash / DDR | 16 MB NOR / 256 MB DDR3 | |
Antennas | 4 × Fixed Omnidirectional Antennas | |
Ethernet Ports | 1 × 10/100/1000 Mbps WAN Port | |
3 × 10/100/1000 Mbps LAN Ports | ||
Buttons | WPS Button, Reset Button | |
External Power Supply | 12 V / 1 A | |
Dimensions (W x D x H) | 180*107*35 mm (Not Include Antennas) 200*117*35 mm (Include Antennas) | |
Wireless Features | Wireless Standards | IEEE 802.11ax/ac/n/a 5 GHz |
IEEE 802.11ax/n/b/g 2.4 GHz | ||
Wireless Frequency | 5 GHz, 2.4 GHz | |
Wireless Bandwidth | 20/40/80/160 MHz | |
Signal Rate | 2402 Mbps (5 GHz), 574 Mbps (2.4 GHz) | |
Compatible with 802.11a/b/g/n/ac Wi-Fi standards | ||
Transmit Power | CE: <20 dBm (2.4 GHz), <23 dBm (5 GHz) | |
FCC: <30d Bm (2.4 GHz & 5 GHz) | ||
Wireless Modes | Enable/Disable Wireless Radio, WMM | |
Wireless security | WPA-PSK, WPA2-PSK, WPA3-SAE WPA-PSK/WPA2-PSK, WPA2-PSK/WPA3-SAE | |
Other Features | UL/DL OFDMA, UL/DL MU-MIMO, Beamforming, Mesh | |
Software Features | VPN Server and Clinet | Wireguard/OpenVPN/L2TP/PPTP |
DNS over TLS | Cloudflare/Google/Quad9 | |
WAN Type | Dynamic IP/Static IP/PPPoE | |
DHCP | Server, DHCP Client List, Address Reservation | |
Dynamic DNS | Compatible with 15 more DDNS providers | |
Guest Network | 2.4 GHz guest network × 1 | |
5 GHz guest network × 1 | ||
NAT | Port Forwarding, Port Triggering, UPnP, DMZ | |
Others | Package Content | Wi-Fi Router |
Power Adapter | ||
RJ45 Ethernet Cable | ||
Quick Installation Guide | ||
Environmental Requirements | Operating Temperature: 0 ℃ ~ 40 ℃ (32 ℉ ~104 ℉) Storage Temperature: -40 ℃ ~ 70 ℃ (-40 ℉ ~ 158 ℉) Operating Humidity: 10% ~ 90% non-condensing Storage Humidity: 5% ~ 90% non-condensing | |
System Requirements | Windows, macOS, Android, iOS, or other OS with networking capability Firefox, Chrome, Safari, Edge, or other up-to-date web browsers Cable/DSL/ONT modem or other internet source devices Internet subscription with ISP or carriers |
ΔΙΚΤΥΑΚΑ | |
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ MESH | ΝΑΙ |
ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ | DUAL BAND (2.4 + 5 GHz) |
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ POE | ΟΧΙ |
ΕΙΔΟΣ | AP/ROUTER |
ΡΥΘΜΟΣ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ | AX3000Mbps |
ΚΕΡΑΙΑ | ΜΗ ΑΠΟΣΠΩΜΕΝΗ |