Η εγγύηση ενός προϊόντος ισχύει από την έκδοση τιμολογίου από την εταιρία μας.
Όλα τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να συνοδεύονται από Δελτίο Αποστολής και συμπληρωμένη φόρμα RMA.
Σε περίπτωση ζημίας από υπαιτιότητα της μεταφορικής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με το τμήμα Service. Αν δεν γνωστοποιηθεί άμεσα (εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών) η προκληθείσα ζημία στο αρμόδιο τμήμα, η εταιρία μας, Neural Gear ΑΕ, και η μεταφορική εταιρία δε φέρουν καμία ευθύνη για την προκληθείσα ζημία.
Εγγύηση Refurbished προϊόντων:
Refurbished PC's | Δύο (2) έτη |
Refurbished Laptop PC's | Ένα (1) έτος (3 μήνες στην μπαταρία, ελάχιστη διάρκεια >=20 λεπτά) |
Refurbished Monitors | Ένα (1) έτος |
Refurbished Parts/Printers | Ένα (1) έτος |
Refurbished Servers | Δύο (2) έτη |
- Για τα refurbished προϊόντα, να προηγείται επικοινωνία με το τμήμα Service πριν την αποστολή τους.
Εγγύηση Περιφεριακών ανά κατασκευαστή:
ACME |
Ένα (1) έτος |
A4TECH |
Ένα (1) έτος |
AIKUN | Ένα (1) έτος |
Approx | Δύο (2) έτη |
Borofone | Ένα (1) έτος |
Canyon |
Ένα (1) έτος |
Energenie |
Ένα (1) έτος |
Gembird | Ένα (1) έτος |
Genius |
Ένα (1) έτος |
Havit | Ένα (1) έτος |
Hoco | Ένα (1) έτος |
HP | Ένα (1) έτος |
Jabees | Ένα (1) έτος |
LB-Link | Ένα (1) έτος |
LDNIO | Ένα (1) έτος |
Marvo | Ένα (1) έτος |
Motospeed | Ένα (1) έτος |
Netis | Ένα (1) έτος |
NG | Ένα (1) έτος |
NG Business | Δύο (2) έτη |
NG UPS | Δύο (2) έτη (Ένα (1) έτος στην μπαταρία) |
POSLAB |
Δύο (2) έτη |
P2C |
Δύο (2) έτη |
Sonoff |
Ένα (1) έτος |
Tenda | Ένα (1) έτος |
Totolink | Ένα (1) έτος |
Tracer | Ένα (1) έτος |
Wavlink | Ένα (1) έτος |
ΧΟ |
Ένα (1) έτος |
X-TRIKE | Ένα (1) έτος |
Εγγύηση Toner/Drum:
- Οκτώ (8) μήνες
- Η εγγύηση δεν καλύπτει τις παρακάτω περιπτώσεις:
- Λανθασμένη χρήση/τοποθέτηση του αναλωσίμου.
- Κακή φύλαξη του αναλωσίμου.
- Αναλώσιμα χρησιμοποιημένα πάνω από το 50% από το δυναμικό εγγυημένο από τον κατασκευαστή.
Η Neural Gear ΑΕ, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η Neural Gear ΑΕ αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
- Όλες οι επιστροφές προϊόντων πρέπει να γίνονται μέσω της φόρμας RMA που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας, ενώ κατά την αποστολή τους θα πρέπει να συνοδεύονται από Δελτίο Αποστολής το οποίο θα αναγράφει τα προϊόντα με τον κωδικό τους.
- Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι συσκευασμένα το κάθε ένα ξεχωριστά και με τέτοιον τρόπο, ώστε να μην υποστούν ζημιά κατά την μεταφορά τους. Προϊόντα που αποστέλλονται χωρίς μια τυπική συσκευασία που να τα προστατεύει, δεν θα γίνονται δεκτά. Θα πρέπει να μας στείλετε τα RMA προϊόντα, με όλα τα παρελκόμενα και αξεσουάρ τους, καθώς και τη συσκευασία τους.
- Οι επιστροφές γίνονται στο Service μας, Πύρρου 9, Λάρισα, 41335, με χρέωση μεταφορικών του αποστολέα.
ΦΟΡΜΑ RMA
Αν λείπει ένα εκ των παραπάνω, ή αν δεν έχετε καταχωρήσει την επιστροφή μέσω της φόρμας RMA, η επιστροφή δεν μπορεί να γίνει δεκτή.
Μετά την παραλαβή της αποστολής, θα πραγματοποιηθεί έλεγχος από το τεχνικό μας τμήμα για να διαπιστωθεί το πρόβλημα του προϊόντος που αναφέρετε. Εάν το προϊόν επιδέχεται επισκευής, προχωράμε στην επισκευή του και σας το αποστέλλουμε έπειτα από επικοινωνία για το τρόπο αποστολής του. Σε περίπτωση αδυναμίας επισκευής, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές σας (αντικατάσταση / πίστωση).
Το καταγραφικό μπορεί να δεχτεί συνολικά 8 κάμερες, 4 Wifi και 4 IP. Ο αριθμός των wifi είναι σταθερός και δεν μπορεί να αλλάξει.
5MP 4CH WIFI KITS
• 1x LW08C
• 4 x LW5B2
• WIFI Range: No Obstacles 400m Max
• 1 x 1m Net Cable, 1xUSB 2.0 Mouse
• 1xDC 12V2A for NVR, 4x12V1A for IPC
Software | |||
Desktop | iVMS320_windows | ||
Search tool | Search_Tool_Windows | ||
Android/IOS |
|
Package | |
NVR | 1x LW08C |
Camera | 4 x LW5B2 |
WIFI Range | No Obstacles 400m Max |
Cable | 1 x 1m Net Cable |
Mouse | 1xUSB 2.0 Mouse |
Adaptor | 1xDC12V2A for NVR;4x12V1A for IPC |
Weight | 3145g |
Camera Model | LW5B2 |
Camera | |
Image Sensor | GC4653 1/3"CMOS |
Resolution | 5MP |
Compression | H.265 |
TV System | PAL(default) |
Electronic Shutter Time | Auto: PAL 1/25-1/10000Sec |
S/N Ratio | ≥52dB |
Scanning System | Progressive |
Video Output | Wireless network |
Reset Button | Yes |
LENS Type | |
Focus Length | 2.8mm F2.0 |
Focus Control | Fixed |
Lens Type | Fixed |
Pixels | 5M Pixels |
Night Vision | |
Infrared LED | LED: 14µ x 12PCS + 30μ x 2PCS White light+1PCS Red warning light + 1PCS Blue warning ligh |
Infrared Distance | 30M |
Fill light mode | Infrared / Full color / Smart |
Network | |
Ethernet | N/A |
Protocol | Wi-Fi 802.11b/g/n |
ONVIF | N/A |
P2P | N/A |
POE | N/A |
Main Stream 1 | 2880*1620@15fps |
Sub Stream 1 | 768*432@15f ps |
IE Brower | N/A |
Smart Phone | N/A |
Wireless | |
Antena | 3dBi |
Hotspot | NO |
Wi-Fi | Wi-Fi(IEEE802.11b/g/n) |
WIFI Range | No obstacles 400m Max. |
Camera Features | |
Day/Night | Color/ B&W (IR-CUT ) |
Image Config | Saturation/Brightness/Contrast /Sharpness, Mirror |
Screen rotation | Rotate 90°/180°/270° |
ROI | N/A |
Defog Mode | N/A |
BLC | N/A |
HDR | N/A |
Intelligent detection | Human&Vehicle |
Motion Detection | Support |
Privacy Masking | 3 Rectangular Zone |
Recording Mode | NVR |
Interface | |
Audio | Built-in microphone /speaker |
Alarm | N/A |
SD Card Slot | N/A |
RS485 | N/A |
General | |
Housing | Plastics IP65 |
Anti-cut Bracket | YES |
IR Cut Filter | YES |
Operation Temperature | -30℃ ~ +55℃ RH95% Max |
Storage Temperature | -20℃ ~ +55℃ RH95% Max |
Power Source | DC12V±10%, 1A |
Dimension | 151.9*79.8*79(mm) |
Weight | 0.34kg |
Model | LW08C |
System | |
Main Processor | ARM Cortex A7 Processor |
Operating System | Embedded LINUX |
Video | |
Input | 8CH (8MP/5MP/4MP/3MP/2MP/960P/720P/D1) |
Output | 1 VGA, 1 HD |
Audio | |
Input | N/A |
Output | 1*3.5mm audio interface |
Audio Bit Rate | 64kbps |
Audio Compression standard | G711A |
Alarm | |
Sensor Input | NO |
Output | NO |
Motion Detection | 8 Channel, MD Zones: 396 (22 × 18) |
Intelligent detection | Human&Vehicle |
Trigger Events | Recording, Email, Buzzer,ScreenTip and Push notification |
Display | |
HD | 1024x768/60Hz,1280x720/60Hz,1280x1024/60Hz,1920x1080/60Hz,4K(3840x2160)/30Hz |
VGA | 1024x768/60Hz,1280x720/60Hz,1280x1024/60Hz,1920x1080/60Hz |
Display Split | 1/4/8/9 |
Digital Zoom | YES |
OSD | Camera name, Time |
Recording | |
Video Compression | H.265 |
Resolution | 8MP(3840X2160),5MP(2880X1620),4MP(2688×1520),3MP(2048×1536),1080P(1920×1080),960P(1280x960),720P(1280×720),D1 (720×576/720×480) |
Record Rate | 8MP@8x15fps,5MP@8×15fps,4MP@8x15fps,3MP@8×15fps,1080P@8×15fps, 960P@8×15fps,720P@8×15fps, D1@8×15fps |
Record Mode | Manual |
Playback & Backup | |
Local Sync Playback | 2CH 8MP@15fps,4CH 5MP@15fps, 4CH 4MP@15fps, 4CH 3M@15fps, 4CH 1080P@15fps |
Decode Capability | 1080P@120fps |
Remote Sync Playback | YES |
Search Mode | ALL, Channel, Manual, Timing, Motion Detection,Human,Vehicle |
Playback Functions | Play, Stop, Backward ,Forward, Fast play, Slow Play, Frame forward,Audio,Editing |
Backup Mode | Network/USB2.0 |
Network | |
Interface | 1xRJ-45 10/100Mbps self-adaptive Ethernet interface for LAN |
Network Functions | TCP/IP,HTTP,NTP,SMTP,DHCP,DDNS,RTSP,RTCP,RTP |
Onvif Version | N/A |
Web Browser | Edge, Firefox, Chrome, Safari |
CMS Software | N/A |
Cloud Support(P2P) | Yes |
Smart Phone | iPhone, Android |
POE | N/A |
WIFI | Support, WIFI Range: No Obstacles 400m Max. |
Storage | |
Interface Type | 1 SATA Hard Disk Interface (2.5"/3.5" SATA) |
Capacity | Up to 8TB capacity |
eSATA | N/A |
General | |
Language | Simplified Chinese, English, Russian, German, French, Spanish, Italian |
USB Interface | 2 USB 2.0 Interfaces |
RS485 | N/A |
Power Supply | DC12V/2A<10W (Without HDD) |
Working Environment | -10~55℃/10~90% |
Dimension(W×D×H) | 260*215*46(mm) |
Weight | 0.66kg |