Η εγγύηση ενός προϊόντος ισχύει από την έκδοση τιμολογίου από την εταιρία μας.
Όλα τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να συνοδεύονται από Δελτίο Αποστολής και συμπληρωμένη φόρμα RMA.
Σε περίπτωση ζημίας από υπαιτιότητα της μεταφορικής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με το τμήμα Service. Αν δεν γνωστοποιηθεί άμεσα (εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών) η προκληθείσα ζημία στο αρμόδιο τμήμα, η εταιρία μας, Neural Gear ΑΕ, και η μεταφορική εταιρία δε φέρουν καμία ευθύνη για την προκληθείσα ζημία.
Εγγύηση Refurbished προϊόντων:
Refurbished PC's | Δύο (2) έτη |
Refurbished Laptop PC's | Ένα (1) έτος (3 μήνες στην μπαταρία, ελάχιστη διάρκεια >=20 λεπτά) |
Refurbished Monitors | Ένα (1) έτος |
Refurbished Parts/Printers | Ένα (1) έτος |
Refurbished Servers | Δύο (2) έτη |
- Για τα refurbished προϊόντα, να προηγείται επικοινωνία με το τμήμα Service πριν την αποστολή τους.
Εγγύηση Περιφεριακών ανά κατασκευαστή:
ACME |
Ένα (1) έτος |
A4TECH |
Ένα (1) έτος |
AIKUN | Ένα (1) έτος |
Approx | Δύο (2) έτη |
Borofone | Ένα (1) έτος |
Canyon |
Ένα (1) έτος |
Energenie |
Ένα (1) έτος |
Gembird | Ένα (1) έτος |
Genius |
Ένα (1) έτος |
Havit | Ένα (1) έτος |
Hoco | Ένα (1) έτος |
HP | Ένα (1) έτος |
Jabees | Ένα (1) έτος |
LB-Link | Ένα (1) έτος |
LDNIO | Ένα (1) έτος |
Marvo | Ένα (1) έτος |
Motospeed | Ένα (1) έτος |
Netis | Ένα (1) έτος |
NG | Ένα (1) έτος |
NG Business | Δύο (2) έτη |
NG UPS | Δύο (2) έτη (Ένα (1) έτος στην μπαταρία) |
POSLAB |
Δύο (2) έτη |
P2C |
Δύο (2) έτη |
Sonoff |
Ένα (1) έτος |
Tenda | Ένα (1) έτος |
Totolink | Ένα (1) έτος |
Tracer | Ένα (1) έτος |
Wavlink | Ένα (1) έτος |
ΧΟ |
Ένα (1) έτος |
X-TRIKE | Ένα (1) έτος |
Εγγύηση Toner/Drum:
- Οκτώ (8) μήνες
- Η εγγύηση δεν καλύπτει τις παρακάτω περιπτώσεις:
- Λανθασμένη χρήση/τοποθέτηση του αναλωσίμου.
- Κακή φύλαξη του αναλωσίμου.
- Αναλώσιμα χρησιμοποιημένα πάνω από το 50% από το δυναμικό εγγυημένο από τον κατασκευαστή.
Η Neural Gear ΑΕ, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η Neural Gear ΑΕ αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
- Όλες οι επιστροφές προϊόντων πρέπει να γίνονται μέσω της φόρμας RMA που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας, ενώ κατά την αποστολή τους θα πρέπει να συνοδεύονται από Δελτίο Αποστολής το οποίο θα αναγράφει τα προϊόντα με τον κωδικό τους.
- Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι συσκευασμένα το κάθε ένα ξεχωριστά και με τέτοιον τρόπο, ώστε να μην υποστούν ζημιά κατά την μεταφορά τους. Προϊόντα που αποστέλλονται χωρίς μια τυπική συσκευασία που να τα προστατεύει, δεν θα γίνονται δεκτά. Θα πρέπει να μας στείλετε τα RMA προϊόντα, με όλα τα παρελκόμενα και αξεσουάρ τους, καθώς και τη συσκευασία τους.
- Οι επιστροφές γίνονται στο Service μας, Πύρρου 9, Λάρισα, 41335, με χρέωση μεταφορικών του αποστολέα.
ΦΟΡΜΑ RMA
Αν λείπει ένα εκ των παραπάνω, ή αν δεν έχετε καταχωρήσει την επιστροφή μέσω της φόρμας RMA, η επιστροφή δεν μπορεί να γίνει δεκτή.
Μετά την παραλαβή της αποστολής, θα πραγματοποιηθεί έλεγχος από το τεχνικό μας τμήμα για να διαπιστωθεί το πρόβλημα του προϊόντος που αναφέρετε. Εάν το προϊόν επιδέχεται επισκευής, προχωράμε στην επισκευή του και σας το αποστέλλουμε έπειτα από επικοινωνία για το τρόπο αποστολής του. Σε περίπτωση αδυναμίας επισκευής, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές σας (αντικατάσταση / πίστωση).
● Shielded 2.5G Port for Multi-Gig Throughput
● Maximum 512 Clients with 512 MB Large RAM
● Five Antennas for Broader Wi-Fi Coverage
● 802.3at/af PoE, Passive PoE, or DC Powering
● Mesh with Cudy Mesh Router / AC
● Config Radius Server for AAA Feature
Hardware Features | Highlights | CPU: 1.3 GHz Dual-Core ARM CPU |
Flash: 256 MB NAND (2 Gbit) | ||
DDR: 512 MB DDR4 (4 Gbit) | ||
Interface | 1× 2.5 Gbps Ethernet Port (PoE In) | |
1× Reset Button | ||
1× DC Jack | ||
Power Supply | 802.3af/at PoE | |
48-57 V Passive PoE (+4,5pins; -7,8pins) | ||
12 V ⎓ 1.5 A DC | ||
Power Consumption | PoE Idle: 5.7 W 12 V DC Idle: 6.1 W | |
PoE Max: 12 W 12 V DC Max: 11 W 48 V DC Max: 12 W | ||
Dimensions (Dia.×H ) | Φ231.9×57.1 mm (Φ9.13×2.25 inches) | |
Antenna Type | 4× Internal Omni-directional Antennas | |
Mounting | Ceiling/Wall Mounting (Kit included) | |
Wireless Function | Wireless Standards | Wi-Fi 6 (802.11ax/ac/n/g/b/a) |
Frequency | 2.4 GHz and 5 GHz | |
Signal Rate | 5 GHz: Up to 2402 Mbps | |
2.4 GHz: Up to 571 Mbps | ||
Channel Width | 20/40/80/160 MHz | |
Wireless Functions (Features with * require a Cudy AC as the gateway. Cudy AC is coming soon) (Features with ** require a Cudy WR1300/WR3000 or Cudy AC as the gateway) | ||
Multiple SSID * | ||
Captive Portal ** | ||
Seamless Roaming Mesh | ||
Self-Organizing Mesh | ||
Band Steering * | ||
Auto Channel Optimization * | ||
Enable/Disable Wireless Radio | ||
Transmit Power Control | ||
QoS (WMM) | ||
MU-MIMO | ||
Beamforming | ||
Rate Limit | ||
Reboot Schedule | ||
Wireless Schedule | ||
Wireless Encryption | WPA-PSK, WPA2-PSK, WPA3-SAE, WPA-PSK/WPA2-PSK, WPA2-PSK/WPA3-SAE | |
Security (Features with * require a Cudy AC as the gateway, Cudy AC is coming soon in late 2023) | IP/MAC Filtering | |
AP Isolation* | ||
Operating Modes | Wireless Access Point Mode | |
Wireless Router Mode | ||
Wireless Extender Mode | ||
WISP Mode | ||
Package Content | Access Point | |
DC Adapter | ||
Mounting Kit | ||
Installation Guide | ||
Environments | Operating Temperature: 0~40 °C (32~104 °F) | |
Storage Temperature: -40~70 °C (-40~158 °F) | ||
Operating Humidity: 10~90% RH non-condensing | ||
Storage Humidity: 5~90% RH non-condensing | ||
System Requirements | Windows, MAC OS, NetWare, UNIX, or Linux | |
Firefox 12.0+, Chrome 20.0+, Safari 4.0+, or other web browser | ||
A fiber/cable/DSL Modem, or other devices providing wired internet | ||
Subscription with an internet service provider for internet access | ||
A power socket for AC power supply, or PoE power supply | ||
Advanced business AP features require a Cudy AC as the gateway, Cudy AC is coming soon in late 2023. Mesh features require a Cudy Mesh unit/Mesh router or AC as the gateway with firmware newer than 15.28. |
ΔΙΚΤΥΑΚΑ | |
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ MESH | ΝΑΙ |
ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ | DUAL BAND (2.4 + 5 GHz) |
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ POE | ΝΑΙ |
ΕΙΔΟΣ | AP/ROUTER |
ΡΥΘΜΟΣ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ | AX3000Mbps |