Η εγγύηση ενός προϊόντος ισχύει από την έκδοση τιμολογίου από την εταιρία μας.
Όλα τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να συνοδεύονται από Δελτίο Αποστολής και συμπληρωμένη φόρμα RMA.
Σε περίπτωση ζημίας από υπαιτιότητα της μεταφορικής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με το τμήμα Service. Αν δεν γνωστοποιηθεί άμεσα (εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών) η προκληθείσα ζημία στο αρμόδιο τμήμα, η εταιρία μας, Neural Gear ΑΕ, και η μεταφορική εταιρία δε φέρουν καμία ευθύνη για την προκληθείσα ζημία.
Εγγύηση Refurbished προϊόντων:
Refurbished PC's | Δύο (2) έτη |
Refurbished Laptop PC's | Ένα (1) έτος (3 μήνες στην μπαταρία, ελάχιστη διάρκεια >=20 λεπτά) |
Refurbished Monitors | Ένα (1) έτος |
Refurbished Parts/Printers | Ένα (1) έτος |
Refurbished Servers | Δύο (2) έτη |
- Για τα refurbished προϊόντα, να προηγείται επικοινωνία με το τμήμα Service πριν την αποστολή τους.
Εγγύηση Περιφεριακών ανά κατασκευαστή:
ACME |
Ένα (1) έτος |
A4TECH |
Ένα (1) έτος |
AIKUN | Ένα (1) έτος |
Approx | Δύο (2) έτη |
Borofone | Ένα (1) έτος |
Canyon |
Ένα (1) έτος |
Energenie |
Ένα (1) έτος |
Gembird | Ένα (1) έτος |
Genius |
Ένα (1) έτος |
Havit | Ένα (1) έτος |
Hoco | Ένα (1) έτος |
HP | Ένα (1) έτος |
Jabees | Ένα (1) έτος |
LB-Link | Ένα (1) έτος |
LDNIO | Ένα (1) έτος |
Marvo | Ένα (1) έτος |
Motospeed | Ένα (1) έτος |
Netis | Ένα (1) έτος |
NG | Ένα (1) έτος |
NG Business | Δύο (2) έτη |
NG UPS | Δύο (2) έτη (Ένα (1) έτος στην μπαταρία) |
POSLAB |
Δύο (2) έτη |
P2C |
Δύο (2) έτη |
Sonoff |
Ένα (1) έτος |
Tenda | Ένα (1) έτος |
Totolink | Ένα (1) έτος |
Tracer | Ένα (1) έτος |
Wavlink | Ένα (1) έτος |
ΧΟ |
Ένα (1) έτος |
X-TRIKE | Ένα (1) έτος |
Εγγύηση Toner/Drum:
- Οκτώ (8) μήνες
- Η εγγύηση δεν καλύπτει τις παρακάτω περιπτώσεις:
- Λανθασμένη χρήση/τοποθέτηση του αναλωσίμου.
- Κακή φύλαξη του αναλωσίμου.
- Αναλώσιμα χρησιμοποιημένα πάνω από το 50% από το δυναμικό εγγυημένο από τον κατασκευαστή.
Η Neural Gear ΑΕ, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η Neural Gear ΑΕ αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
- Όλες οι επιστροφές προϊόντων πρέπει να γίνονται μέσω της φόρμας RMA που θα βρείτε στην ιστοσελίδα μας, ενώ κατά την αποστολή τους θα πρέπει να συνοδεύονται από Δελτίο Αποστολής το οποίο θα αναγράφει τα προϊόντα με τον κωδικό τους.
- Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι συσκευασμένα το κάθε ένα ξεχωριστά και με τέτοιον τρόπο, ώστε να μην υποστούν ζημιά κατά την μεταφορά τους. Προϊόντα που αποστέλλονται χωρίς μια τυπική συσκευασία που να τα προστατεύει, δεν θα γίνονται δεκτά. Θα πρέπει να μας στείλετε τα RMA προϊόντα, με όλα τα παρελκόμενα και αξεσουάρ τους, καθώς και τη συσκευασία τους.
- Οι επιστροφές γίνονται στο Service μας, Πύρρου 9, Λάρισα, 41335, με χρέωση μεταφορικών του αποστολέα.
ΦΟΡΜΑ RMA
Αν λείπει ένα εκ των παραπάνω, ή αν δεν έχετε καταχωρήσει την επιστροφή μέσω της φόρμας RMA, η επιστροφή δεν μπορεί να γίνει δεκτή.
Μετά την παραλαβή της αποστολής, θα πραγματοποιηθεί έλεγχος από το τεχνικό μας τμήμα για να διαπιστωθεί το πρόβλημα του προϊόντος που αναφέρετε. Εάν το προϊόν επιδέχεται επισκευής, προχωράμε στην επισκευή του και σας το αποστέλλουμε έπειτα από επικοινωνία για το τρόπο αποστολής του. Σε περίπτωση αδυναμίας επισκευής, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές σας (αντικατάσταση / πίστωση).
LTE FDD/TDD Cat 4
N300 Wi-Fi
1× 10/100Mbps WAN/LAN
Nano SIM Slot
24V Passive PoE
2× Internal WiFi Antennas + 2× Detachable 4G Antennas
VPN & DDNS
IP65 WaterProof
Model | LT400 Outdoor |
LTE Module Model EU Version | EC200A-EU LTE-FDD: B1/B3/B7/B8/B20/B28A |
LTE Module Model US Version | EC25-AFXD LTE-FDD: B2/B4/B5/B12/B13/B14/B66/B71 |
Flash | 64 Mbit (8 MB) Flash |
DDR | 512 Mbit (64 MB) DDR |
Interface | 1× 10/100Mbps WAN/LAN RJ45 Port (24V/0.5A passive PoE, 4/5+,7/8-) |
1× Reset Button | |
1× Nano SIM Slot | |
LED | System/Internet/Ethernet/2.4G WiFi/5GHz WiFi/Signal Strength |
Antenna | 2× Internal Wi-Fi Antennas |
2× External Detachable 4G Antennas | |
Gain | 5 dBi |
Wireless Features | |
Wireless Standards | IEEE 802.11n |
Frequency | 2.4 GHz |
Signal Rate | 300 Mbps (2.4 GHz) Compatible with 802.11b/g/n Wi-Fi standards |
Transmit Power | CE: <20dBm |
FCC:<30dBm | |
Wireless Modes | Enable/Disable Wireless Radio, WMM |
Wireless Security | WEP, WPA/WPA2, WPA-PSK/WPA2-PSK |
Software Features | |
WAN Type | 4G/Dynamic IP/Static IP/PPPoE |
DHCP | Server, DHCP Client List, Address Reservation |
Dynamic DNS | Compatible with 15 more DDNS providers |
NAT | Port Forwarding, Port Triggering, UPnP, DMZ |
VPN Sever & Client | PPTP/L2TP/OpenVPN/WireGuard/IPSec/Zerotier |
CWMP Protocol | TR069 / TR098 / TR111 / TR181 |
ACS Server Compatibility | GenieACS, OpenACS |
Management | Access Control, Local Management, Remote Management, Wake on LAN |
TTL | Extend/Spoof/Custom |
DNS | Cloudflare/Google/Custom |
Internet Protocols | IPv4 / IPv6 |
IPv6 | Relay |
Dynamic(SLAAC/DHCPv6) | |
Static (Fixed IP) | |
Passthrough | |
MAP-E (Dual-stack) | |
DS-Lite (Dual-stack) | |
SMS | Send/Receive |
4G Band Lock | Support |
Others | |
Package Contents | 2× detachable 4G antennas |
24V/0.5A passive PoE adapter | |
Pole Installation Accessory | |
Ethernet Cable | |
Quick Installation Guide | |
System Requirements | Microsoft Windows 98SE/NT/2000/XP/Vista™/7/8/8.1/10/11, MAC OS,NetWare, UNIX or Linux, Firefox 12.0, Chrome 20.0, Safari 4.0, or other Java-enabled browser Subscription with an internet service provider (for internet access) |
ΔΙΚΤΥΑΚΑ | |
ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ | DUAL BAND (2.4 + 5 GHz) |
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ POE | ΝΑΙ |
ΕΙΔΟΣ | 4G LTE ROUTER |
ΡΥΘΜΟΣ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ | 300Mbps |
ΚΕΡΑΙΑ | ΑΠΟΣΠΩΜΕΝΗ |